随分以前にも触れたことがある謝罪がテーマだ。
大人になっても、と言うよりむしろ、大人になってからの方が心をこめて謝罪しなければならないことはある。
もちろん、だれもがちょっとした時ほど、謝罪こそはするが、その謝り方は軽く済ませていることが多い。
きっと許してくれるものだとイージーに考えているからだ。
ところが、相手のキズはこちらの予想以上に大きく、イージーな謝罪では相手は許す、という心に変化しないこともある。
話がこじれていくというのは、こういう時である。
どちらが悪いという問題ではない。
もう少し別の次元からこの話を見てみよう。
初対面の人同士の問題なら別だが、まず、ちょっとした謝罪で許される人間関係が築けていることが最も大切なことである。
それでも起きた失態に関しては、謝罪する、しないの問題よりも「許す」ことができる方に人として器が大きくなるのだと思う。
「謝る」ことの数倍エネルギーを使うのが「許す」ことだと言われている。
同様の繰り返しでなければ、是非、「許す」実践を図って欲しい。
私は特に私の職場であれば、「お互い様」と言って笑いながらだれに対してもできる「許す」メッセージが交換できる場で常にあってほしいと心から願う。
10.09.02, 23:33
お礼状
自宅に帰ると、先日、初めてお世話になった美容室から手書きの葉書が届いていた。
私はもう十年以上、ずっと同じ美容室の男性店長に髪のカットをお願いしていた。
時間の無い中で行くので、「今日は驚異の30分切りでお願いします」などとかなり無理を言ってカットしてもらっていたが、ワンパターンだし、一度代えてみようか、ということになり、過日お盆の時に家内の紹介の美容院に足を運んだ。
女性にカットしてもらうことがずっと無かったので少し緊張したのが本音だが、だれからもいつもと違うとも言われずに今日まで時間が過ぎたので、さほど以前と変わっていないのが本当のところだろう。
モデルの質が悪ければそんなものかもしれない。
だが、話を元に戻すが、その代えた美容室の担当の方からお葉書を頂いて、色々と感じた。
その美容室は美容師さんだけで10人は抱える大型店舗だが、その時の直接の対応もとても気持ちよいものだった。
そして、本題の今日のお葉書である。
全て直筆で心温まっている気がした。
お礼状的な葉書はよく届くが、印刷文書のおきまりだとこちらに感動が伝わらない。
私のステッフたちも心をこめてお葉書を送っているだろうか。
簡素化された印刷物であれば、送らない方がマシだとも感じる。
心をこめる、その条件はとても難しいが、これがなければ独りよがりの舞台と化す。
私はもう十年以上、ずっと同じ美容室の男性店長に髪のカットをお願いしていた。
時間の無い中で行くので、「今日は驚異の30分切りでお願いします」などとかなり無理を言ってカットしてもらっていたが、ワンパターンだし、一度代えてみようか、ということになり、過日お盆の時に家内の紹介の美容院に足を運んだ。
女性にカットしてもらうことがずっと無かったので少し緊張したのが本音だが、だれからもいつもと違うとも言われずに今日まで時間が過ぎたので、さほど以前と変わっていないのが本当のところだろう。
モデルの質が悪ければそんなものかもしれない。
だが、話を元に戻すが、その代えた美容室の担当の方からお葉書を頂いて、色々と感じた。
その美容室は美容師さんだけで10人は抱える大型店舗だが、その時の直接の対応もとても気持ちよいものだった。
そして、本題の今日のお葉書である。
全て直筆で心温まっている気がした。
お礼状的な葉書はよく届くが、印刷文書のおきまりだとこちらに感動が伝わらない。
私のステッフたちも心をこめてお葉書を送っているだろうか。
簡素化された印刷物であれば、送らない方がマシだとも感じる。
心をこめる、その条件はとても難しいが、これがなければ独りよがりの舞台と化す。
posted by nishioka 全般
10.09.02, 00:27
目を合わせる
目と目を合わせて話をすると、色々なことが見えてくるから不思議だ。
相手の目を見ることで何か別の力を神様が下さるのかもしれない。
自分に後ろめたさがなければ、しっかりと相手の目を見て話すことが出来るが、嘘や誤魔化しがあれば、相手か自分が目をそらしてしまう。
これこそが人との対話の基本である。
これを知りながら、私はこの時間を割くことを面倒に思って避けていたのかもしれない。
さして、大きな会社でもないのに、いつの間に悪い意味での「社長さん」「先生」になってしまっていたのだろう。
保護者の方とでも生徒さんとでも、そして、親子でも夫婦でも友人とでも、もちろん、大切な従業員とでも、目を合わせて話してみることが大切である。
目を合わせれば、目線が合ってくる。そうすれば、心も通い合う。
これを怠れば、心の通い合いもない。
相手の目を見ることで何か別の力を神様が下さるのかもしれない。
自分に後ろめたさがなければ、しっかりと相手の目を見て話すことが出来るが、嘘や誤魔化しがあれば、相手か自分が目をそらしてしまう。
これこそが人との対話の基本である。
これを知りながら、私はこの時間を割くことを面倒に思って避けていたのかもしれない。
さして、大きな会社でもないのに、いつの間に悪い意味での「社長さん」「先生」になってしまっていたのだろう。
保護者の方とでも生徒さんとでも、そして、親子でも夫婦でも友人とでも、もちろん、大切な従業員とでも、目を合わせて話してみることが大切である。
目を合わせれば、目線が合ってくる。そうすれば、心も通い合う。
これを怠れば、心の通い合いもない。
posted by nishioka 全般
10.08.31, 22:13
狂っている!
開き直るわけではないが、さすがに私は政治の素人だと自ら嘲笑してしまった。
昨日の予想がこんなに簡単に覆されるとは思いもしなかった。
これだけの小沢さんへの世論がありながら、それでも出馬するんだ、と狂った永田町をまざまざと見せつけられた気持ちだ。
過日にもこのブログで意見したが、狂った人々で党首が選出されれば、それがイコール日本の首相につながる恐怖があることを私たちは知らなければならない。
今回、運良く免れたとしても、やはり、一国のトップである首相の選出は直接選挙であるべきだと改めて感じる。
菅さんも正式出馬の記者会見で「政治とカネの問題の根絶」を話されていたが、一体だれとの争いなのだろうか。
別の党との争いで言われるなら理解できるが、民主党の方々の頭の中と国民とがあまりにも乖離しているではないか。
私たち国民はどうして自民党と訣別し、民主党にかけたのだろうか、情けなくなる。
滅私の中で政治家をだれもが、志したはずである。
ところが、結局は自分のことしか考えていない集団と化している現状に気づかれていない。
大きな流れを様々な方向から分析する手法も学ばれているはずで、国民が求めていることも頭では理解しながら、ひとつの塊の中にいると自分の方向性をも見失う。
恐ろしすぎる。
小さな自分のいる塊の中で志を見失うことのないよう、自分へのふりかえりもしっかりとしたい。
昨日の予想がこんなに簡単に覆されるとは思いもしなかった。
これだけの小沢さんへの世論がありながら、それでも出馬するんだ、と狂った永田町をまざまざと見せつけられた気持ちだ。
過日にもこのブログで意見したが、狂った人々で党首が選出されれば、それがイコール日本の首相につながる恐怖があることを私たちは知らなければならない。
今回、運良く免れたとしても、やはり、一国のトップである首相の選出は直接選挙であるべきだと改めて感じる。
菅さんも正式出馬の記者会見で「政治とカネの問題の根絶」を話されていたが、一体だれとの争いなのだろうか。
別の党との争いで言われるなら理解できるが、民主党の方々の頭の中と国民とがあまりにも乖離しているではないか。
私たち国民はどうして自民党と訣別し、民主党にかけたのだろうか、情けなくなる。
滅私の中で政治家をだれもが、志したはずである。
ところが、結局は自分のことしか考えていない集団と化している現状に気づかれていない。
大きな流れを様々な方向から分析する手法も学ばれているはずで、国民が求めていることも頭では理解しながら、ひとつの塊の中にいると自分の方向性をも見失う。
恐ろしすぎる。
小さな自分のいる塊の中で志を見失うことのないよう、自分へのふりかえりもしっかりとしたい。
posted by nishioka 全般
10.08.31, 01:21
戯曲民主党のシナリオ?
9月1日告示の民主党代表選を前にして、マスコミの発表とは全く異なることに気づいて「あれ?」と思っていることがある。
菅さんが脱小沢色を打ち出し鳩山さんからバトンを受けたのが6月でV字回復したかに見えたが、イージーな消費税アップに国民は×を出し、参院選で大敗したのが、7月だった。
そこから、1ヶ月ほど経過し、民主党の代表選挙に小沢さんが立候補か、という段階である。
小沢さん、出馬とならなければ、私たち国民の多数は菅総理の手腕には首を傾げる場面も多かった。
正直、期待したはずの民主党だったが、結局は派閥という言葉を使わないだけで、派閥同様の集合体があるようだ。
カネと政治の問題にはもうウンザリ、と言って、首相がコロコロと変わることにはノーを出しているのが現状だろう。
小沢さんは今も実際は被疑者であるに違いないし、一部報道によれば、胆沢ダム建設工事の落札は殆ど小沢氏の後援会所属の企業であることも判明した。
そう、読まれていて気づかれただろうか。
私たち国民は菅さんの手腕を問う前に悪役レスラーが登場したので、菅さんを応援し始めたのだ。
「負けないでね、あんな人には・・・」そんな思いが出始めたのではないだろうか。
確かに総理大臣なる人がコロコロ変わるのは良くない。
だが、本質を問われることからうまく脱却したのではないだろうか。
このまま、小沢さんは出馬せず、民主党分裂を回避できれば、実は、今回の経過は民主党にとって最高のシナリオとなったのではないだろうか。
これが故意ならそのライターは天才なのだが・・・などと思いながら、暑さの中で悪夢にうなされて明け方に目が覚めた。
どこのマスコミにも書かれていない私の妄想である。
しかし、気候変動サミットで「2020年に日本の温室効果ガス排出量を90年比25%削減」を打ち出した鳩山前内閣と打って変わり、菅内閣では、この問題に関する発言も殆ど無く、「地球 温暖化対策基本法」の制定の見通しもまったくたっていない。
鳩山氏が国連の気候変動サミットで公約したのが昨年9月下旬であり、まだ1年の月日も流れていない。
これでは常に世界に向けてアドバルーンだけ見せているようなものである。
やはり、じっくりと公約実現に向けて政策を進めて欲しい。
ただ、首相や政権与党が変わって欲しいわけではないが、常に本質を見極める目を国民も持ち、批判すべきところは声をあげなければならない。
というわけで、私の大胆予測。
実は、小沢氏は最終的に出馬せず、重要ポストを手にして相変わらず権力者として影響を持ち続ける、である。
さて、さて・・・。
菅さんが脱小沢色を打ち出し鳩山さんからバトンを受けたのが6月でV字回復したかに見えたが、イージーな消費税アップに国民は×を出し、参院選で大敗したのが、7月だった。
そこから、1ヶ月ほど経過し、民主党の代表選挙に小沢さんが立候補か、という段階である。
小沢さん、出馬とならなければ、私たち国民の多数は菅総理の手腕には首を傾げる場面も多かった。
正直、期待したはずの民主党だったが、結局は派閥という言葉を使わないだけで、派閥同様の集合体があるようだ。
カネと政治の問題にはもうウンザリ、と言って、首相がコロコロと変わることにはノーを出しているのが現状だろう。
小沢さんは今も実際は被疑者であるに違いないし、一部報道によれば、胆沢ダム建設工事の落札は殆ど小沢氏の後援会所属の企業であることも判明した。
そう、読まれていて気づかれただろうか。
私たち国民は菅さんの手腕を問う前に悪役レスラーが登場したので、菅さんを応援し始めたのだ。
「負けないでね、あんな人には・・・」そんな思いが出始めたのではないだろうか。
確かに総理大臣なる人がコロコロ変わるのは良くない。
だが、本質を問われることからうまく脱却したのではないだろうか。
このまま、小沢さんは出馬せず、民主党分裂を回避できれば、実は、今回の経過は民主党にとって最高のシナリオとなったのではないだろうか。
これが故意ならそのライターは天才なのだが・・・などと思いながら、暑さの中で悪夢にうなされて明け方に目が覚めた。
どこのマスコミにも書かれていない私の妄想である。
しかし、気候変動サミットで「2020年に日本の温室効果ガス排出量を90年比25%削減」を打ち出した鳩山前内閣と打って変わり、菅内閣では、この問題に関する発言も殆ど無く、「地球 温暖化対策基本法」の制定の見通しもまったくたっていない。
鳩山氏が国連の気候変動サミットで公約したのが昨年9月下旬であり、まだ1年の月日も流れていない。
これでは常に世界に向けてアドバルーンだけ見せているようなものである。
やはり、じっくりと公約実現に向けて政策を進めて欲しい。
ただ、首相や政権与党が変わって欲しいわけではないが、常に本質を見極める目を国民も持ち、批判すべきところは声をあげなければならない。
というわけで、私の大胆予測。
実は、小沢氏は最終的に出馬せず、重要ポストを手にして相変わらず権力者として影響を持ち続ける、である。
さて、さて・・・。
posted by nishioka 全般
10.08.29, 23:50
新品にした方が得?
山田駅前教室への移転作業も佳境を迎えている。
確かに今までの教室はその地に開室し、16年の時は流れるが、この間何度も改装工事を入れている。
コルク材へのフローリング、ガス床暖房、エアコン付け替え、クロス張り替え等々であり、今回、スケルトンにして原状復帰し返却することとなっているので仕方ないが、廃棄したり、つぶして頂くのに"mottainai"を連発してしまう。
まだまだ使えるのに、こんなことしていて良いのか、と感じるのも事実だが、せっかく綺麗にした教室に汚い物を持っていきたくないとも贅沢なことを思ってしまうのである。
ましてや、冷蔵庫は製造を見ると、既に14年は経過しており、冷媒に今や使用禁止となっているフロンが使用されており、電気屋さんが言われるには買い換えた方が得だよ、と言われる。
そう言えば、先日、パソコンが壊れた時に、少しの修理であっても何万円もかかるのなら、買い換えた方が良い、との話が出て、本当にこんなことしていて良いのか、と大いに疑問を感じる。
たくさんの人の反対にあうだろうが、電化製品は新品を買う際には、必ず、例えば購入価格の5%は消費税とは別に支払い、この費用は次に修理する際に充当させる法案成立はどうだろうか。
その費用が既に払われているので、不足金の支払いとなれば大きな価格にならなければ、消費者は修理という選択をもっとするようになり、最終的にはeco観点が育つ気がする。
とにかく何でも新品にした方が得などという発想が大きな問題なのである。
確かに今までの教室はその地に開室し、16年の時は流れるが、この間何度も改装工事を入れている。
コルク材へのフローリング、ガス床暖房、エアコン付け替え、クロス張り替え等々であり、今回、スケルトンにして原状復帰し返却することとなっているので仕方ないが、廃棄したり、つぶして頂くのに"mottainai"を連発してしまう。
まだまだ使えるのに、こんなことしていて良いのか、と感じるのも事実だが、せっかく綺麗にした教室に汚い物を持っていきたくないとも贅沢なことを思ってしまうのである。
ましてや、冷蔵庫は製造を見ると、既に14年は経過しており、冷媒に今や使用禁止となっているフロンが使用されており、電気屋さんが言われるには買い換えた方が得だよ、と言われる。
そう言えば、先日、パソコンが壊れた時に、少しの修理であっても何万円もかかるのなら、買い換えた方が良い、との話が出て、本当にこんなことしていて良いのか、と大いに疑問を感じる。
たくさんの人の反対にあうだろうが、電化製品は新品を買う際には、必ず、例えば購入価格の5%は消費税とは別に支払い、この費用は次に修理する際に充当させる法案成立はどうだろうか。
その費用が既に払われているので、不足金の支払いとなれば大きな価格にならなければ、消費者は修理という選択をもっとするようになり、最終的にはeco観点が育つ気がする。
とにかく何でも新品にした方が得などという発想が大きな問題なのである。
posted by nishioka 全般
10.08.29, 01:18
山田駅前教室
弊社山田駅前教室の移転9月1日オープンまであと2日となった。
従来の教室とは車で2分ほどの所とは言え、引っ越し作業となると、それなりに大変である。
明日、明後日が本格的な移動だが、既に荷物は相当運ばれた。
通常、荷物を運ぶのは引っ越し業者さん、或いは自分たちと相場は決まっているはず。
ところが、相当運んでくださったのは、何と新教室の内装をしてくださった大工さん達なのである。
そんな建築屋さんってあるかなあ。
もう弊社とのおつき合いは1997年の前茨木駅前教室内装以来となるから、13年となるが、その後、全ての教室でお世話になりっぱなしである。
何が有り難いかと言えば、作業をしながらも、常により良い教室作りに努力してくださる様子と快く動いてくださるその気持ちである。
今度の教室にも細部にわたり、心配りをしてくださった。
この建築屋さんに依頼されれば、絶対に嫌な思いはしないはず。一生懸命が伝わってくる。
ご紹介します。
高槻市の一進建設㈱さん(phone072-685-0444)である。近畿一円なら小さな仕事でも嫌がらずにお客様の目線で動いてくださる。
仕事はこうでなければならないといつも教えられている。
従来の教室とは車で2分ほどの所とは言え、引っ越し作業となると、それなりに大変である。
明日、明後日が本格的な移動だが、既に荷物は相当運ばれた。
通常、荷物を運ぶのは引っ越し業者さん、或いは自分たちと相場は決まっているはず。
ところが、相当運んでくださったのは、何と新教室の内装をしてくださった大工さん達なのである。
そんな建築屋さんってあるかなあ。
もう弊社とのおつき合いは1997年の前茨木駅前教室内装以来となるから、13年となるが、その後、全ての教室でお世話になりっぱなしである。
何が有り難いかと言えば、作業をしながらも、常により良い教室作りに努力してくださる様子と快く動いてくださるその気持ちである。
今度の教室にも細部にわたり、心配りをしてくださった。
この建築屋さんに依頼されれば、絶対に嫌な思いはしないはず。一生懸命が伝わってくる。
ご紹介します。
高槻市の一進建設㈱さん(phone072-685-0444)である。近畿一円なら小さな仕事でも嫌がらずにお客様の目線で動いてくださる。
仕事はこうでなければならないといつも教えられている。
posted by nishioka 全般